Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Artikelen die je niet kunt retourneren:
-Persoonlijk ontworpen producten.

De retourzending start in je account: Log in, ga naar je bestelling en meld de door jou bestelde artikel(en) retour.

De retourskosten moet je zelf betalen op het moment dat:
-Het product bijvoorbeeld niet past.
-Je de kleur van het product niet mooi vind.

Wij betalen de retourskosten indien:
-Het geleverde product niet overeenkomt met hetgeen dat besteld is.
-De kwaliteit van de opdruk niet aan je verwachtingen voldoet.
-Het geleverde product bijvoorbeeld beschadigd is.

De retourskosten zijn afhankelijk van de omvang/gewicht van het pakket.

Je krijgt vanzelf het juiste retouradres voor je bestelling tijdens je retourmelding.

Je ontvangt van ons een e-mail zodra je retourzending verwerkt is. Meestal is dit binnen 5 werkdagen nadat je de bestelling teruggestuurd hebt.

Wij betalen je meteen terug nadat we je retourzending afgehandeld hebben. Wij verwerken de meeste retourzendingen binnen 5 werkdagen nadat je deze naar ons opgestuurd hebt. De snelheid waarmee je je geld terug hebt op je rekening hangt af van de gekozen betaalmethode.

  • iDEAL: binnen 3 werkdagen.
  • PayPal: Binnen 5 werkdagen.
  • Creditcard: binnen 5 werkdagen.